Agent时代来临:80%的APP将消失,这是一场人与工具关系的根本翻转

在人工智能与智能体(Agent)技术飞速发展的当下,未来几年,80%的APP或将走向消失。这并非空穴来风,OpenClaw创始人Peter Steinberger在YC的最新采访中,给出了具体逻辑与工程层面的解决方案,让我们得以窥见这场范式巨变的冰山一角。

 

传统APP的共性与困境:数据的“展示器”与用户的“驯化”

 

手机里的代办、记账、健身打卡、笔记、报销等APP,从数据流视角看,本质是同一类事物,只是换了“皮肤”。它们都在做三件事:让用户按格式手动输入数据、分类整理归档、生成界面或图表,说白了就是不同类型的数据展示器。

 

但问题随之而来:

 

• APP泛滥:每个行业一套规则对应一个APP,手机里装了几百个APP,使用成本剧增。

 

• 数据割裂:每个APP仅了解用户的“冰山一角”,无法提供全面、个性化的建议。

 

• 用户驯化:用户习惯在APP设计的框架里运转,把“填满表格”等同于实现目标,甚至面对大模型都不知如何开放提问。

 

Agent的颠覆:从“人适应工具”到“工具学习人”

 

Agent的出现,彻底改写了底层逻辑。以Clawdbot为例,它运行在用户自己的电脑上,不仅能聊天,还能搜索整台电脑的文件、邮件、音频,控制鼠标键盘,调用本地工具。这直接解决了传统APP的三大痛点:

 

• 唯一入口:无需上百个APP,Agent成为用户与数字世界交互的唯一入口。

 

• 数据整合:能访问用户整个数字世界,数据不再被割裂成碎片。

 

• 自然交互:用户只需用自然语言说出真实目标,无需迁就APP的框架,Agent还能直接拆解并完成任务。

 

Peter在采访中分享了一个案例:朋友让Clawdbot“浏览我的电脑,把过去一年做成时序总结”,结果不仅总结精准,还翻出了朋友早已遗忘的音频文件。这说明Agent不是在某个APP里管理数据,而是在用户整个数字生活中管理数据。

 

更关键的是,Agent实现了人与工具关系的根本性翻转。过去几千年,从文字到键盘再到触屏,都是人在适应工具,学习打字、适应每个APP的交互逻辑。而Agent是第一次让工具来学习人的习惯,用户不再需要学习如何使用它,而是它来理解用户。

 

谁将被淘汰,谁能留存?

 

判断APP是否会被淘汰,有一个犀利标准:如果用户仅用一句话就能完成APP的整套流程,那这个APP的价值何在? 若只是一层界面加一套数据流程,早晚被Agent吞噬。

 

而能留存的APP,背后一定藏着“真实能力”,比如:

 

• 传感器能力

 

• 支付、供给网络、社交网络能力

 

• 版权内容、专业工具链能力

 

简言之,只负责展示和整理的APP会被取代,能提供真实能力和资源的系统才能存活。

 

未来产品的护城河:记忆与性格

 

在Agent时代,产品的真正护城河不是模型能力(模型迭代太快,上月的模型下月就显平庸),也不是UI体验(未来可能连界面都没有),而是记忆,且分为两个层面:

 

• 用户记忆:不是简单的聊天记录,而是用户长期的偏好、习惯、关系、决策方式。掌握这些的Agent会更“懂”用户,一旦用户习惯让它做判断、决策,迁移成本极高,不是换个APP那么简单,而是换一个完全不懂自己的新助手。Clawdbot更激进,把记忆以Markdown文件形式存在用户自己的电脑里,用户能完全掌控,即便这一代Clawdbot被淘汰,记忆也能迁移到下一代智能体。

 

• Agent的记忆(性格):这是容易被忽视的层面,即Agent的人格配置,包括说话风格、价值观等。未来每个智能体都能调用工具,但真正决定用户体验的,是与Agent相处时的感觉——它是否懂你、是否合拍、是否像个靠谱搭档。这种“性格记忆”一旦形成,用户很难割舍,这才是真正的护城河。

 

我们该做什么样的产品?

 

在Agent时代,别再做“新界面+数据流程”的应用了。可以关注这三个方向:

 

• 能沉淀用户长期记忆且让用户真正拥有这些记忆的产品。

 

• 能让Agent动手做事的工具,比如让它对接权限、工具、系统。

 

• 能提供Agent自己搞不定的真实能力,如社交能力、专业工具链能力、企业权限能力、数据源能力等。

 

这场由Agent引发的变革,是人与工具关系的一次根本翻转,也是产品形态的一次范式巨变。80%的APP消失并非口号,而是清晰可见的未来趋势。在这个浪潮中,找准方向,才能在新的生态中立足。

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